Política de Privacidad
1. ¿Quiénes somos?
Hotelera Canco, S.A. de C.V., operador del Hotel Crown Paradise Golden Pto. Vallarta, en adelante "El Hotel", ubicado en Av. de las Garzas 3, Zona Hotelera Norte, 48333 Puerto Vallarta, Jal., tiene asignada a la Lic. Macarena Alcalde Plazola como encargada de datos personales y su tratamiento. Esta función consiste en recabar, manejar, proteger y almacenar los datos personales de sus clientes, prospectos, proveedores, distribuidores y/o beneficiados de cualquiera de los servicios del Hotel.
2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
El Hotel recabará sus datos personales y los utilizará para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
a) Fines Comerciales
- •Realizar la prospección y promoción en físico y/o en línea de los servicios del Hotel.
- •Realizar la prospección de Reservaciones de los servicios que ofrece el Hotel.
- •Promoción de ofertas respecto de los servicios que ofrece el Hotel y otros fines turísticos.
- •Identificar preferencias para hacer más placentera su estancia.
b) Fines Fiscales
- •Realizar la facturación fiscal derivada de la prestación de los servicios ofertados por el Hotel.
- •Realizar la facturación de la comercialización de los productos que se ofertan en el Hotel.
c) Fines Laborales
- •Realizar el reclutamiento y selección de personal, así como la capacitación y adiestramiento correspondiente para el personal operativo y de administración conforme a la Ley Federal del Trabajo.
El Hotel recabará para las finalidades descritas sus datos personales de identificación, de contacto y biométricos.
De manera adicional, el Hotel utilizará su información personal para fines mercadotécnicos, para brindarle una mejor atención: envío de correos electrónicos de verificación de información, confirmación de reservaciones, aclaraciones de servicios y recepción de facturación fiscal.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para los siguientes fines adicionales, podrá manifestar su negativa: mercadotécnicos o publicitarios, y prospección comercial. La negativa para el uso de sus datos personales con dichos fines no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios que solicita al Hotel.
3. ¿Dónde puedo consultar el Aviso de Privacidad Integral?
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, los terceros con quienes compartimos su información y la forma en que podrá hacer valer sus derechos ARCO, podrá enviar su solicitud al correo electrónico:
datospersonales@arrivahotels.comEl presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 1° de octubre de 2023.
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